Согласно данным аналитиков Skytrax, в мире насчитывается десять авиакомпаний, удостоенных высшей оценки и получивших статус пятизвёздочных: ANA All Nippon Airways, Asiana Airlines, Cathay Pacific Airways, EVA Air, Garuda Indonesia, Hainan Airlines, Japan Airlines, Korean Air, Qatar Airways и Singapore Airlines.

Skytrax World Airline Star Rating был введён в 1999 году и считается престижным, старейшим и уникальным знаком качества, выступая мировым эталоном уровня авиакомпаний. Он присуждается на основе профессионального аудита и оценки стандартов продукции и сервиса перевозчиков.

Система Star Rating использует шкалу от 1 до 5 звёзд, где высшая награда — пятизвёздочная сертификация. Оценка авиакомпаний базируется на стандартах обслуживания как в аэропорту, так и на борту с применением единого и последовательного подхода. Всего оценок в рейтинге удостоились 230 авиакомпаний по всему миру.

Среди казахстанских авиакомпаний четыре звезды получили Air Astana (авиакомпания с полным спектром услуг Full Service) и FlyArystan (лоукостер). Заметим: всего в мире 65 четырёхзвёздочных авиакомпаний, из которых 48 — компании полного цикла, а 15 — лоукостеры.

Что касается аэропортов, столичный аэропорт и аэропорт Алматы получили трёхзвёздочную оценку. Однако аэропорт Алматы был удостоен лишь одной звезды по таким категориям, как навигация и указатели (в частности, схема терминалов), комфорт (доступ к точкам питания и зарядки) и терминальная инфраструктура (детская игровая площадка). В свою очередь, в столичном аэропорту лишь одну звезду получила детская игровая площадка.

Тем временем за январь–декабрь прошлого года объём пассажирских перевозок воздушным транспортом в Казахстане составил 14,7 млн человек — на 10,6% больше по сравнению с аналогичным периодом годом ранее.

Наибольший пассажиропоток традиционно пришёлся на Алматы: 5,3 млн пассажиров — на 17,2% больше, чем годом ранее. В пятёрку лидеров также вошли Астана, Шымкент, Мангистауская и Атырауская области.

Наименьшие показатели были зафиксированы в Акмолинской, Жетысуской и Улытауской областях.

Пассажирооборот составил 28,3 млрд пкм, увеличившись на 9,2% по сравнению с январём–декабрём 2023 года.

Объём перевозок воздушным транспортом груза и багажа по итогам января–декабря 2024 года достиг 27,9 тыс. тонн — на 17,1% больше, чем годом ранее.

Грузооборот за этот период увеличился на 22,3%, достигнув 65,7 млн ткм.

Доходы авиакомпаний в 2024 году составили 833,5 млрд тг, против 745,1 млрд тг в 2023-м. Из них 15,5 млрд тг пришлось на перевозку грузов, багажа и грузобагажа во всех сообщениях, а 818 млрд тг — на перевозку пассажиров. Доходы от аренды транспортных средств с экипажем составили 12,1 млрд тг.

По итогам декабря 2024 года цены на услуги воздушного пассажирского транспорта в РК выросли на 1,9% за месяц и на 10,1% в годовом выражении.

Среди регионов наибольший месячный рост цен был зафиксирован в Западно-Казахстанской области: на 7,3%. Далее следуют Восточно-Казахстанская (на 6,8%) и Мангистауская (на 3,8%) области. В пяти регионах — Акмолинской, Алматинской, Костанайской, Кызылординской и Северо-Казахстанской областях — цены остались на уровне ноября. В Жетысуской, Карагандинской, Жамбылской и Улытауской областях, а также в Шымкенте было отмечено удешевление в секторе.

В годовом выражении наибольший рост цен на услуги воздушного пассажирского транспорта наблюдался в Астане: на 23,9%. В тройку регионов с наиболее значительным удорожанием также вошли Жамбылская область (на 20,7%) и Шымкент (на 19%). Наименьший рост цен был зафиксирован в Улытауской области (на 3,1%), а в Жетысуской области ситуация осталась без изменений. В Карагандинской области было отмечено удешевление на 3,4%, в Алматы — на 3,3%, в Павлодарской области — на 11%.