Компьютеры или ноутбуки есть чуть более чем у половины казахстанских семей. В 2026 году такой техникой обеспечены 57,2% домохозяйств. Данные основаны на выборочном обследовании 12 тыс. домашних хозяйств. Для бытовых цифровых сервисов многим хватает смартфона, однако для учёбы, удалённой занятости, программирования, работы с документами и развития IT-навыков компьютер или ноутбук всё ещё остаётся более удобным и часто необходимым устройством.

В региональном разрезе показатели заметно различаются. Наибольшая обеспеченность компьютерами или ноутбуками сложилась в Алматы: 77,2%. Далее идут Восточно-Казахстанская (67,7%), Павлодарская (65,5%), Костанайская (63,6%) и Жетысуская (61,6%) области. В Астане подобной техникой обеспечены 60% домохозяйств.

Ниже республиканского уровня оказались многие регионы. В Жамбылской области обеспеченность компьютерами или ноутбуками составляет 46,9%, в Абайской — 46,5%, в Туркестанской — 44,6%, в Алматинской — 43,9%, в Актюбинской — 42,9%. Наименьший показатель зафиксирован в Шымкенте: 40%. Таким образом, обеспеченность компьютерами или ноутбуками в Алматы почти в 2 раза выше, чем Шымкенте, что указывает не только на региональные различия в доходах, но и на разную готовность домохозяйств к полноценному участию в цифровой среде.

В долгосрочной динамике рост обеспеченности остаётся слабым. В 2016 году компьютеры или ноутбуки были у 52,9% домохозяйств, в 2022-м — у 52,3%. В 2025-м обеспеченность выросла до 55,8%, а в текущем году — до 57,2%. Таким образом, за десятилетие обеспеченность компьютерами или ноутбуками серьёзно не изменилась.

Отдельно заметна разница между городом и селом. В 2026 году в городской местности компьютерами или ноутбуками обеспечены 60,3% домохозяйств, в сельской местности — менее половины: 49,7%. Для цифровизации это важный момент: если часть сельских семей не имеет полноценного устройства, доступ к онлайн-образованию, электронным услугам и новым цифровым профессиям для них остаётся ограниченным даже при наличии интернета.

На доступность техники влияет и рост цен. В мае 2026-го ноутбуки в Казахстане были на 28,5% дороже, чем в мае прошлого года. Рост цен остался высоким, хотя и ниже, чем в мае 2024 и 2025 годов, когда годовое удорожание достигало 44,1% и 46,5% соответственно. Для сравнения: в мае 2021-го цены на ноутбуки увеличились на 1,5%, в мае 2022-го — на 1,2%, а в мае 2023 года — на 5,5%.

В течение последних месяцев также наблюдались заметные скачки: в январе 2026 года цены выросли на 4,3% к предыдущему месяцу, в апреле — ещё на 5,1%, а в мае остались без изменений. Дополнительным фактором может стать ситуация на мировом рынке комплектующих. Зарубежные ритейлеры и аналитики уже предупреждают о риске дальнейшего удорожания ноутбуков и другой потребительской электроники из-за дефицита чипов памяти и высокого спроса со стороны ИИ-инфраструктуры.

В региональном разрезе наибольшее годовое удорожание ноутбуков в мае 2026 года было зафиксировано в Шымкенте: на 30,9%. Далее идут Северо-Казахстанская и Туркестанская (на 29,6%), Павлодарская (на 29,5%) и Абайская (на 29,3%) области. Наименьший рост цен наблюдался в Жетысуской области, но и он составил внушительные 27,1%. Даже минимальные значения остаются высокими, поэтому покупка ноутбука для многих семей становится всё более ощутимой статьёй расходов.

Мировой контекст показывает, что цифровой доступ нельзя сводить только к интернету. По данным ITU, в 2025 году почти три четверти населения мира уже пользовались интернетом, однако 2,2 млрд человек всё ещё оставались офлайн. При этом качество связи, доступность устройств и цифровые навыки по-прежнему формируют цифровое неравенство. OECD также относит к цифровому разрыву не только доступ к интернету, но и наличие устройств, доступность технологий, инфраструктуру, навыки и ценовую доступность.

Для Казахстана это особенно важно на фоне курса на цифровизацию. В стране утверждена стратегия Digital Qazaqstan до 2029 года, в которой данные, искусственный интеллект и современные технологии рассматриваются как основа для развития государства, экономики и социальной сферы. Документ также предполагает развитие цифровых навыков и подготовку кадров для новой экономики.

При этом текущая обеспеченность компьютерами и ноутбуками пока не полностью соответствует таким задачам. Цифровизация может быстро развивать госуслуги, финтех, онлайн-образование и IT-сферу, но для домохозяйств вход в эту среду начинается с базовой техники дома. В условиях, когда почти половина семей не имеет компьютера или ноутбука, цифровая трансформация рискует развиваться быстрее, чем реальные возможности части населения пользоваться её преимуществами.