Объём оказанных услуг по проведению расследований и обеспечению безопасности в Казахстане продолжает расти. По итогам 2025-го он составил 493,8 млрд тг, против 463,8 млрд тг годом ранее (рост за год — на 6,5%). Это самый слабый темп с 2018-го, однако сам объём услуг обновил свой максимум. За десятилетие рынок вырос примерно втрое. Самый резкий рост за этот период пришёлся на 2022 год, когда объём услуг в секторе увеличился на 32,1%. После этого рынок продолжил расти, но темпы постепенно снизились: в 2023-м было отмечено увеличение на 16,8%, в 2024-м — на 12,7%, в 2025-м — на 6,5%.

В региональном разрезе крупнейший объём услуг по проведению расследований и обеспечению безопасности в прошлом году пришёлся на Алматы: 108,5 млрд тг. На втором месте оказалась Астана (82,8 млрд тг), на третьем — Атырауская область (50 млрд тг). Далее следуют Карагандинская (31,6 млрд тг), Актюбинская (25,7 млрд тг) и Мангистауская (25,4 млрд тг) области.

Алматы и Астана суммарно сформировали почти 39% всего рынка. Такая концентрация связана с большим количеством офисов, торговых объектов, финансовых организаций и другой инфраструктуры, где спрос на охрану и системы безопасности обычно выше. Минимальные показатели были зафиксированы в Северо-Казахстанской (6,5 млрд тг), Улытауской (7,1 млрд тг) и Абайской (7,5 млрд тг) областях. В Алматы объём услуг в секторе был почти в 17 раз больше, чем в Северо-Казахстанской области.

Основная часть рынка приходится на услуги частных охранных служб. В 2025-м их объём составил 437,5 млрд тг (годом ранее — 421,6 млрд тг). Для сравнения: в 2023-м показатель составлял 384,1 млрд тг. За два года объём услуг частных охранных служб вырос на 13,9%.

Вторая крупная часть рынка — услуги в области систем безопасности. Их объём также увеличивается. В 2023-м на это направление приходилось 27,3 млрд тг, в 2024-м — 42,2 млрд тг, а в 2025-м — уже 56,3 млрд тг. То есть за два года объём вырос более чем в 2 раза. При этом услуги частных охранных служб всё ещё занимают значительно большую часть рынка.

В сфере услуг в области систем безопасности крупнейшие объёмы также пришлись на Алматы и Астану: 14,4 млрд и 12,7 млрд тг соответственно. В совокупности обе столицы сформировали почти половину этого направления. Далее идут Карагандинская (3,3 млрд тг) и Мангистауская (3,2 млрд тг) области, а также Шымкент (3 млрд тг).

Дополнительным фактором для этого сегмента может стать усиление внимания к содержанию жилых территорий и общественных пространств. На фоне новых типовых правил благоустройства, требований к порядку возле частных домов и штрафов за мусор, захламление или другие нарушения у собственников жилья, ОСИ, КСК и бизнеса может вырасти интерес к видеонаблюдению. Камеры позволяют контролировать территорию возле объектов, фиксировать спорные ситуации и снижать риск конфликтов между жильцами, управляющими организациями и проверяющими органами.

Внутри услуг частных охранных служб основная часть приходится на услуги охранников. В 2025-м их объём составил 346,8 млрд тг, против 302,4 млрд тг годом ранее. Рост за год — на 14,7%. В долгосрочной динамике увеличение ещё заметнее: в 2015-м объём услуг в сегменте составлял 127,6 млрд тг, то есть за десятилетие показатель вырос более чем в 2,7 раза.

На услуги по предоставлению бронированных автомобилей в прошлом году пришлось 10,7 млрд тг — меньше, чем в 2024-м, когда показатель составлял 12,3 млрд тг, но значительно выше уровня большинства предыдущих лет. Например, в 2023-м объём таких услуг составлял 3,9 млрд тг, в 2022-м — 5,7 млрд тг, в 2015-м — 4,8 млрд тг.

В региональном разрезе лидировал Алматы: 2,1 млрд тг. Далее идут Восточно-Казахстанская (1,8 млрд тг), Карагандинская (1,6 млрд тг), Атырауская (1,5 млрд тг) и Павлодарская (1,2 млрд тг) области. На эти пять регионов суммарно пришлось более трёх четвертей всего объёма услуг по предоставлению бронированных автомобилей. Это направление остаётся узким сегментом рынка и в первую очередь связано с перевозкой ценностей и наличных средств, а также с обслуживанием крупных корпоративных клиентов.

При этом зарплаты в сфере деятельности по проведению расследований и обеспечению безопасности остаются заметно ниже среднего уровня по экономике. В 2025 году среднемесячная номинальная заработная плата в сфере деятельности по обеспечению безопасности и проведению расследований составила 219,2 тыс. тг — в 2 раза меньше среднереспубликанского показателя (443,9 тыс. тг). За год покупательная способность заработной платы в сегменте выросла на 8,5%, тогда как в среднем по экономике наблюдалось увеличение на 9,5%. Даже при росте оплаты труда сектор остаётся одним из низкооплачиваемых по сравнению со среднереспубликанским уровнем. Это особенно важно для рынка, где большая часть услуг связана именно с персоналом, а не только с оборудованием и технологиями. Всего в этой отрасли заняты около 70 тыс. человек.

Рынок услуг по проведению расследований и обеспечению безопасности в Казахстане постепенно меняется: традиционная охрана остаётся его основой, однако рядом с ней всё быстрее растёт спрос на системы безопасности. Для отрасли это создаёт две разные задачи. С одной стороны, бизнесу и жилому сектору нужны видеонаблюдение, сигнализация, контроль доступа и защищённая логистика, с другой — качество услуг по-прежнему зависит от людей, занятых в охране, а их зарплаты остаются значительно ниже среднего уровня по стране.