В Год цифровизации и искусственного интеллекта казахстанские статистики начали собирать данные по внедрению ИИ в экономике и бизнесе. Правда, информация пока аккумулируется на основе выборочных обследований, а значит, в общий отчёт попадают данные не обо всех, а только о части компаний. Тем не менее эти цифры ценны, поскольку значительно расширяют кругозор информационного пространства об использовании ИИ в коммерческом секторе и позволяют определить, в каких отраслях экономики этот процесс идёт более активно.

Согласно информации Бюро национальной статистики (БНС) АСПиР РК, в 2025 году отчёты об использовании информационно-коммуникационных технологий предоставили 152,2 тыс. предприятий. Оказалось, что 3,4% из них (или 5,1 тыс. компаний) использовали в своей работе технологии ИИ. Ранее в СМИ озвучивались лишь фрагментарные данные о количестве казахстанских компаний, использующих ИИ. Например, весной текущего года Министерство промышленности и строительства РК сообщало о реализации отечественными промышленными предприятиями чуть более 40 проектов с применением ИИ. Новые данные позволяют оценить ситуацию в целом.

Становится очевидным, что большинство предприятий с таким уровнем цифровизации и автоматизации внутренних процессов не относятся к промышленному сектору. Из 5,1 тыс. компаний, которые сообщили статистикам об использовании в своей работе ИИ, более 35% (или 1,8 тыс. предприятий) пришлось на сферу торговли. Ещё 17,2% (или 881 компания) использовали ИИ уже как обязательный атрибут, так как относились к сектору информации и связи. Довольно велика (14%) оказалась и доля компаний с ИИ, работающих в сфере профессиональной, научной и технической деятельности: 717 предприятий.

В горнодобывающем сегменте в прошлом году насчитывалось 65 компаний, использующих ИИ. Цифровизация именной этой сферы крайне важна для экономики Казахстана, поскольку она является главным источником доходов для бюджета и оказывает кумулятивный эффект на другие секторы. В сентябре прошлого года в стране была принята Дорожная карта по внедрению практических решений ИИ в производственные процессы крупных предприятий на 2025-2026 годы. В рамках акселерации по этой программе промышленные предприятия инициировали 24 пилотных проекта с использованием ИИ. Вот несколько примеров. В корпорации ERG внедрена цифровая платформа Manufacturing Execution System, объединившая производственные и бизнес-процессы. ИИ-система позволяет в режиме реального времени отслеживать все производственные параметры предприятий. Компания Kaz Minerals активировала системы диспетчеризации HxGN Systems для оптимизации транспортных потоков. На Бакырчикском горнодобывающем предприятии внедрили автоматизированную систему медосмотров для работников опасных производств.

Данные по регионам показывают, что почти три четверти всех предприятий с технологиями ИИ, попавших в статистику, находились в крупнейших мегаполисах страны. На Алматы пришлось 2,5 тыс., на Астану — 1,2 тыс. таких компаний. Меньше всего организаций, использующих в своей работе ИИ, насчитывалось в Северо-Казахстанской (11), Кызылординской (17) и Туркестанской (18) областях.

Внедрение ИИ — часть большой работы по цифровизации промышленности в частности и экономики в целом, ведь использование цифровых технологий в бизнесе — уже не просто дань современным тенденциям, а производственная необходимость, обеспечивающая конкурентоспособность.

В течение нескольких лет эксперты БНС рассчитывают разные индикаторы использования информационно-коммуникационных технологий предприятиями. Один из них — доля крупных и средних предприятий обрабатывающей промышленности, имеющих цифровые технологии. Если в 2019 году их удельный вес составлял всего 4,8%, то в 2024-м — 19,2%, а по итогам прошлого года — уже 21,2%. Это значит, что каждое пятое предприятие в секторе переработки так или иначе уже использует в своей работе различные цифровые сервисы.

Другой любопытный показатель — доля организаций, использующих в своей работе облачные вычисления. В прошлом году удалёнными сервисами в работе пользовались 6,4% всех отчитавшихся предприятий — на 5,3 процентного пункта меньше, чем в 2024-м (11,7%). А вот компаний, которые используют в своих бизнес-процессах big data, напротив, стало больше: 2,8%, против 1,7% в 2024-м. В прошлом году БНС также впервые стало собирать данные о количестве компаний, использующих Интернет вещей (IoT, Internet of Things). Это концепция, когда выстроенная IT-система в автоматическом режиме собирает информацию с датчиков, контролирует и управляет ею. Число компаний, использующих такую систему, в прошлом году составило 6,8 тыс., или 4,5% всех отчитавшихся предприятий.

Только 89 из 152,2 тыс. отчитавшихся компаний использовали в работе сервисных роботов. Нужно признать: это действительно пока не слишком распространённая технология. Почти половина, или 125 из всех 272 роботов, о которых сообщили предприятия, работали в логистике как автоматы, перемещающие грузы. В медицине в прошлом году были задействованы 33 робота, для инспекции и обслуживания строительной, коммунальной инфраструктуры — 5.

И снова именно крупнейшие мегаполисы активнее всего внедряют такие современные автоматизированные решения. На Алматы и Астану пришлось 63,8% всех сервисных роботов, о которых отчитались предприятия.

Сколько денег компании тратят на внедрение различных цифровых технологий? По итогам прошлого года сумма превысила 800,3 млрд тг. В сравнении с 2024-м наблюдался рост на 18%. Большую часть затрат на ИКТ — 352,3 млрд тг — бизнес перечислял на оплату услуг внешних IT‑подрядчиков. Именно эта статья расходов в прошлом году увеличилась почти на 30%. Структура затрат предприятий отражает смещение акцентов в сторону наращивания внутреннего технологического потенциала. При почти неизменных расходах на покупку программ на основе лицензионных соглашений компании увеличили вложения в самостоятельную разработку ПО на 27,8%, до 122,1 млрд тг. Параллельно предприятия усиливали кадровый компонент цифровизации: затраты на обучение сотрудников выросли на 9%, до 5,4 млрд тг.

Около половины всех затрат на ИКТ ожидаемо пришлось на сектор информации и связи: 332,4 млрд тг. За прошлый год IT-компании увеличили свои расходы на такие технологии на 22,1%. Почти равные суммы были потрачены торговыми фирмами (89,6 млрд тг), горнодобывающими, нефтяными предприятиями (87,8 млрд тг) и компаниями обрабатывающего сектора (87,2 млрд тг). Во всех этих сферах в прошлом году был отмечен рост расходов на ИКТ.

Экономили на ИКТ предприятия, относящиеся к четырём видам экономической деятельности. В строительстве подобные затраты сократились на 22,9%, в сфере недвижимости — на 11,1%, в категории услуг по временному проживанию — на 30,4%. Такая разнонаправленная динамика подчёркивает дифференцированный подход предприятий к цифровизации: одни отрасли активно наращивают затраты на ИКТ, другие — оптимизируют расходы или переносят фокус на иные направления развития.