Осы жағдайларда цифрлық қызметтер — банк өнімдері, тұрғын үй мәселелері, мемлекеттік қызметтер және басқалары ҚР резиденттері үшін қажеттілікке айналып жатыр

Президент Қасым-Жомарт Тоқаев ҚР-да өмірдің барлық салаларын цифрландыру қажеттігін бірнеше рет айтты. Атап айтқанда, жақында өткен Digital Bridge форумында ол Қазақстанның БҰҰ-ның ең цифрландырылған 30 мемлекетінің қатарына кіретінін, көптеген дамыған елдерді басып озғанын және елдегі мемлекеттік қызметтердің 90%-дан астамы қазірдің өзінде электронды форматта жүзеге асырылып жатқанын және бұл әлемдегі ең жоғары көрсеткіштердің бірі екенін мәлімдеді.

Сондай-ақ президент Қазақстанның одан әрі цифрлық трансформациясы бойынша атқарылатын жұмыстардың көп екенін айтты.

ҚР-ның цифрлық жаңаруына еліміздегі қанша ірі компания қатысып жатқаны туралы бұған дейін жазған болатынбыз. Бүгінгі таңда Қазақстан нарығында цифрландырудың бірегей жобалары жұмыс істейді — мысалы, Отбасы банкінің жылжымайтын мүлік нарығы Baspana Market. Мұнда сіз жаңа ғимараттардан немесе қайталама нарықта пәтер таңдай аласыз, сондай-ақ мемлекеттік тұрғын үй бағдарламасына қатысуға өтініш бере аласыз. Қазір Baspana Market-те 600-ге жуық құрылыс компаниясы тіркеліп, 490 нысан бар. Ипотеканың 10 теңгесінің 7 теңгесін Отбасы банкі беретінін ескерсек, бұл қазақстандықтар үшін өте өзекті цифрлық өнім

Атап айтқанда, нарықта жалға алуды субсидиялау бағдарламасын, сондай-ақ мемлекеттік ипотекалық бағдарламаларды және банктің корпоративтік өнімдері («Әскери баспана», «Өз үйім», «Ұмай») пайдалана аласыз.

Сіз сондай-ақ депозиттер бойынша өтемақы алу үшін банктің базары арқылы өтініш бере аласыз. Еске сала кетейік: 12 қыркүйекте жеке тұлғалардың ұлттық валютада орналастырылған қолданыстағы депозиттері бойынша 2022 жылдың 23 ақпанындағы жұмыс күнінің соңында депозитте болған соманың 10% мөлшерінде өтемақы төлеу қағидалары күшіне енді. Отбасы банкінің салымшылары 2022 жылдың 1 қазанынан бастап 2023 жылдың 1 қаңтарына дейін маркетплейстегі жеке шотына өтініш бере алады. Бұл мүмкіндікті пайдаланып, банктің 383,7 мың клиенті өтемақы алуға өтініш беріп, пайдаланып үлгерді.

Сонымен қатар, көптеген банк қызметтері Otbasy bank мобильді қосымшасы арқылы онлайн режимінде қолжетімді. Атап айтқанда, қосымшада сіз өз бетіңізше депозит ашып, банк клиенті бола аласыз, депозитті толтырып, несиені өтей аласыз, «Отбасы пакетін» жасай аласыз, сонымен қатар шот бойынша үзінді көшірмелерді ала аласыз, несиелерді ішінара және толық мерзімінен бұрын өтей аласыз, несиені мерзімінен бұрын өтегеннен кейін кепілге қойылған жылжымайтын мүліктен құқықты алып тастай аласыз.

Банктің жаңа ыңғайлы цифрлық қызметі — онлайн, мобильді қосымша арқылы туысыңызға депозитті аудару мүмкіндігі. Депозитті жұбайына, ата-анасына немесе балаларына тағайындау өте жиі кездеседі. Отбасы банкінде ай сайын 6 мыңға жуық осындай операция жасалады.

Қазақстандықтардың өмірін жеңілдететін кез келген цифрлық шешімдер өзекті, өйткені ҚР-да интернетке қосылудың жалпы деңгейі барған сайын дамып келеді. Speedtest.net деректері бойынша, Қазақстанда мобильді интернеттің орташа жылдамдығы көшіріп алу үшін 38,3 Мбит/с-ке, жүктеп алу үшін 13,2 Мбит/с-ке жетті.

Тұрақты интернеттің орташа жылдамдығы рекордтық көрсеткішке жетті: көшіріп алу үшін 72,6 Мбит/с және жүктеу үшін 69,8 Мбит/с.

Сонымен қатар, ҚР халқын интернетпен қамту қарқынды өсуде. Мәселен, 2021 жылы 6–74 жас аралығындағы халықтың жалпы санындағы ақпараттық-коммуникациялық технологияларды пайдаланушылардың үлесі 92,9%-ға жетті. Көрсеткіш бір жыл бұрын 88,2%, бес жыл бұрын 78,8% ғана болған еді. Оған қоса, қазірдің өзінде осы жастағы 10 қазақстандықтың 9-ы компьютер, планшет немесе ноутбук пайдаланады.

Мұндай жағдайларда цифрлық қызметтердің көбеюіне және кез келген қызметтерді онлайн алуға мүмкіндік береді. Атап айтқанда, банк өнімдері болсын, жылжымайтын мүлік сатып алу, мемлекеттік қызметтер немесе басқалар. Бұл қазақстандықтардың үйлесімді дамуының өзекті міндеттерінің бірі.